3月12日,山东省消费者协会副秘书长尹强民做客大众网《名家房谈》山东楼市3·15特别节目。尹强民中提到,新交房质量瑕疵、楼盘跳水式降价、精装修房纠纷等问题,成2019年省消协房地产领域投诉新热点。
尹强民表示,有关房屋、房产中介、房屋装修的投诉有不同程度上升。并呈现出几大投诉新热点:一是房屋质量存在瑕疵,如某新交楼房地下车库漏水,雨后倒灌等问题,某楼盘承重墙墙体开裂等质量问题。二是楼盘跳水式降价引发业主维权,如某楼盘动辄降价每平几千元,引发业主打砸售楼处等问题。三是精装修房纠纷多,部分消费者认为楼盘宣传或公示的精装房价格,和真正收到的房子不匹配,价格虚高。精装修标准不明晰。2019年,我省多个楼盘就出现了精装房维权事件。四是虚假宣传和合同违约等,如开发商以各种原因不退意向金或保证金,房型与宣传不符、配套缩水、隐瞒产权年限等重要事项、承诺不履约或者签订所谓的补充合同,优惠降价活动宣传存在误导等。五是二手房交易投诉多,如房产中介隐瞒房屋真实情况、限购限贷等因素引发纠纷,房产中介拒绝退还意向金或单方面要求加收佣金、以虚假信息或不实承诺误导消费者购房、签订居间合同后不按约定履行、违规操作导致消费者损失等。六是房屋租赁问题不断,如房屋内设备无法使用,中介擅自扣取押金,退租等违约责任不清,消费者遭遇二房东、群租房、违章建筑出租房等。